Opower在账单上做文章：云平台变现“节能超人”

2014-09-22 00:29

吃瓜天狼

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　　减少的2%

　　Opower所提供的账单亮点在于“邻里耗能比较”，这也是它所标榜的“行为科学理论”的重头戏。

　　Alex Laskey曾无数次问一个问题：“节约资源、保护环境、省钱，哪一个会是你节约用电的动力？”

　　当看到听众们似乎对经济考量略有倾向，这时候Alex便会否定自己提供的任何一个选项：如果你知道你的邻居比你节电，这才是你节电的动力。

　　Opower是在赌你的好胜心。

　　经过Opower“加工”过的账单上，除了分析本户用电数据，还有相近区域内最节能的那20%的用户耗能数据——即所谓的邻里用电比较，紧接着它会据此提供建设性的节能方案。

　　麻省理工学院研究员阿科特曾做过关于Opower对家庭用电量影响的研究，证实Opower的用电报告让用户的用电量减少了2%。根据其他第三方研究机构田野调查的结果，Opower平均帮助用户节能1.5%-3.5%。

　　然而，这样的数字好像吸引力欠佳，比起用LED灯带来的动辄40%-50%的节能率，Opower在“节能”这一个目的上的建树并不突出。

　　聚沙成塔之后的成绩或许相对明显，Alex Laskey去年曾在TED讲过一次名为“行为科学如何降低能耗支出”的公开课，他说：“今年（2013年）我们将会再有2太瓦时的节约电量，这足够供圣路易斯和盐湖城所有家庭用户用一年，这也几乎是每年美国太阳能总发电量的一半。”

　　至2014年8月初，Opower帮所有的公用事业公司客户累计省下了超过50.6亿瓦时的电量，为用户共节约了5.6亿美元的能耗支出。

　　需求

　　13年前声名狼藉的加州电力危机导致该州最大的电力公司——太平洋天然气与电力公司（加州）破产，三大电力公司的另两家南加州爱迪生公司和圣地亚哥天然气与电力公司也伤痕累累。除了高昂的趸售电价导致公共事业公司债台高筑面临经营困境，任意拔高用户电价所引发的严重的拒付风波和信任危机，成为公用事业公司抹不掉的黑历史。公用事业公司与用户的关系一度剑拔弩张，所以优化服务、塑造良好形象的确是美国公共事业公司的痛点。