格力营销舰队

　　格力所做的，是不断通过灵活的、有效的改革措施，保证销售渠道沿着自己的航道行驶。但万变不离其宗的是，让大家在共同的利益中共生。

　　再过几周，姜北将和同事一起撤离长沙芙蓉区的办公大楼。“我们自己花钱在新开发区买了几百亩地，建了新的办公大楼。”他兴奋地对《中外管理》说。

　　姜是湖南盛世欣兴格力贸易公司(简称“湖南格力”)总经理，全面负责格力系列产品在湖南的营销管理。在他的带领下，这家公司的营业额在过去的15年中增加了将近20倍！其2012年销售收入达到50亿元。更为重要的是，在其运作下，最近几年格力在湖南市场保持着60%的市场占有率。

　　叫板的底气

　　红火的业绩背后，是惊心动魄的较量。

　　对家电业稍有了解的人都还会记得9年前格力与国美的那场争端。当年，成都国美在一场促销活动中将格力一款零售价1680元的1P挂机降为1000元，零售价3650元的2P柜机降为2650元。这一举动被认为挑战了格力禁止经销商擅自降价的铁律，格力随即要求其“立即终止低价销售行为”。但国美并未理睬格力的要求，随后董明珠下令停止向国美供货。强势的黄光裕也不甘示弱，国美总部向全国各地国美连锁店下发了“清理格力库存”的通知，要求格力撤出其在国美各连锁店里的商品、广告和销售人员。

　　其时，国美电器代表了一种新型渠道模式。尽管格力空调在国美的销售量占其总销售约10%，但倔强的董明珠绝不退让。她坚持，格力在营销方面最大的秘诀就是游戏规则公开，保证经销商、销售公司和格力都能赚到钱。国美只是格力一万多家经销商中的一员，必须遵守格力的游戏规则。

　　实际上，董明珠当时敢于叫板国美，其原因在于格力已经构建了自己的营销体系。在此之前，已经感到渠道冲突危险的董明珠就提出成立以利益为纽带，以格力品牌为旗帜，互利双赢的联合经营实体，即区域性销售公司。据姜北介绍，1999年湖南三家大户共同出资90%，其他6家出资10%成立了湖南销售公司，这也是第一批格力区域销售公司。

　　区域销售公司成立后，以统一价格从格力拿货，而当地分公司和经销商必须从销售公司进货，严禁跨省市的串货。销售分公司再负责向所有在区域内的零售商供货。格力公司给产品价格划定一个标准，各销售公司在批发给下一级经销商时，结合当地实际情况“有节制地上下浮动”。

　　从20世纪最后的几年到21世纪之初，格力通过像湖南格力一样的区域销售公司实现了渠道、网络、市场和服务的统一管理。在家电业，各大品牌都试图通过设立区域性销售公司，实现其对渠道和市场的管理，但大多数品牌对大经销商敢怒不敢言。格力一贯坚持透明的游戏规则，敢在众多厂家面对不平等敢怒不敢言之际，站出来向国美叫板，从而坚定经销商与格力合作的信心。所以格力电器才能聚集一支以满足自身发展战略和消费者根本利益为前提，共同将格力打造成世界品牌的联合舰队。

　　这些都是董明珠辛辛苦苦和他的团队打造出来的，她不允许任何人对这种劳动亵渎。